Privacidade e Segurança

Política de Privacidade | Tatuco Click e Compra

A Tatuco Click e Compra valoriza a confiança dos seus clientes e respeita a sua privacidade.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais durante sua navegação e compras em nosso site.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais com o objetivo de oferecer uma experiência de compra personalizada e segura.
As informações podem incluir:

Nome completo;
CPF ou CNPJ;
Endereço de entrega e cobrança;
Telefone e e-mail;
Dados de pagamento (processados por intermediários seguros, não armazenados pela Tatuco Click e Compra);
Histórico de pedidos e preferências de navegação.

Também podemos coletar informações automáticas, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas, para melhorar o desempenho do site.

️ 2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Processar e enviar pedidos;
Manter o cliente informado sobre o status das compras;
Oferecer promoções, descontos e novidades (caso o cliente opte por recebê-las);
Melhorar a navegação e personalizar a experiência no site;
Cumprir obrigações legais e de segurança.

A Tatuco Click e Compra não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento da operação (como transportadoras e meios de pagamento).

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar dados apenas com parceiros confiáveis que auxiliam nas operações da loja, como:

Transportadoras e Correios, para entrega dos pedidos;
Gateways de pagamento, para processar transações com segurança;
Plataformas de e-commerce, para gestão do site e atendimento ao cliente.

Todos os parceiros seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e criptografados, protegidos contra acessos não autorizados.
Adotamos práticas recomendadas de segurança digital e seguimos a LGPD (Lei nº 13.709/2018) para garantir o tratamento adequado das informações pessoais.

‍ 5. Direitos do Usuário

Você tem total controle sobre suas informações pessoais.
De acordo com a LGPD, o cliente pode:

Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados;
Revogar o consentimento para uso de informações;
Solicitar portabilidade ou esclarecimentos sobre o tratamento dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [seuemail@tatucoclickecompra.com.br].

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e entender padrões de navegação.
O cliente pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém isso pode afetar o funcionamento de algumas áreas do site.

7. Alterações nesta Política

A Tatuco Click e Compra pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias nos processos ou adequações legais.
Recomendamos revisar esta página regularmente para estar sempre informado sobre como protegemos seus dados.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe:
E-mail: marcohenri0259@gmail.com
WhatsApp: (11) 95951-5023
Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília)